Пользовательское соглашение My Citroën

  

  1. ПРАВОВЫЕ ОГОВОРКИ

Приложение My Citroën (далее – «Приложение») выпущено компанией Automobiles CITROËN, акционерным обществом, созданным и действующим в соответствии с законодательством Франции, зарегистрированным в Торговом реестре юридических лиц Парижа за номером 642 050 199; офис компании расположен по адресу: 92500, Франция, г. Рюэй-Мальмезон ул. Анри Сент-Клер Девилля д. 7

 - Платформа для загрузки: Google Play и App Store

  1. Общие условия использования

1° ДЕКЛАРАТИВНАЯ ЧАСТЬ

 Приложение представляет собой бесплатное мобильное приложение, совместимое с iOS 8 или более поздними версиями и с Android 4 или более поздними версиями, предназначенное для персонального информирования Пользователей.

 Доступ к Приложению и его использование регулируются общими условиями Пользовательского соглашения, подробно изложенными ниже (далее – «Общие условия»), а также применимым законодательством и/или регламентами. Осуществление входа и регистрация для получения доступа к Приложению означают полное и безоговорочное принятие Пользователем положений всех условий данного Пользовательского соглашения.

 

2° ДОСТУП К ПРИЛОЖЕНИЮ

 Приложение доступно совершеннолетними физическим лицам (далее – «Пользователь (Пользователи)»), независимо от того, пользуются ли они автомобилем или нет.

 Для использования Приложения Пользователю необходим смартфон, совместимый с платформой iOS 8 или более поздней версией или Android 4 или более поздней версией (далее – «Смартфон»).

Полный доступ к функциям Приложения возможен с учетом сервисов автомобиля марки Citroën, соответствующего установленным техническим критериям ниже, оборудованном, при необходимости, совместимым сенсорным дисплеем (далее – «Автомобиль»).

  Чтобы воспользоваться функциями Приложения, Пользователь должен сначала создать личную учетную запись, заполнив следующие обязательные поля: фамилия, имя, адрес электронной почты, пароль.

 Для доступа в Приложение Пользователь может использовать уже созданную учетную запись на веб-сайте марки ­­Citroën www.my-citroen.ruиспользуя те же логин и пароль, что и для веб-сайта марки Citroën.

 Если у Пользователя есть Автомобиль, он может добавить в свою учетную запись один или несколько Автомобилей, указав их VIN номера (идентификационные номера Автомобиля, указанные в регистрационных документах).

 Если Автомобили, привязанные к учетной записи Пользователя, соответствуют установленным требованиям, Пользователь может подключить свой Смартфон к Автомобилю и пользоваться функцией передачи данных об Автомобиле в Приложение.

После активации своей учетной записи Пользователь получает доступ к содержимому Приложения.

 Чтобы обеспечить работу некоторых функций, Пользователь должен перед запуском Автомобиля убедиться, что режим Bluetooth на его Смартфоне включен.

 Приложение также может функционировать при выключенном режиме Bluetooth с сервисом Connect Pack, если Пользователь оформил подписку на контракт.

 Для использования Connect Pack, у Пользователя должен быть Автомобиль, соответствующий требованиям сервиса Connect Pack, он должен предварительно посетить дилера, чтобы оформить подписку на контракт и получить код безопасности. Пользователь должен ввести код в Приложение, чтобы передавать данные Автомобиля напрямую в Приложение, пока сервис Connect Pack включен.

Если Пользователь пользуется сервисом Connect Pack, ему не нужно включать режим Bluetooth для передачи данных об управлении Автомобилем.

 

  3° СОДЕРЖАНИЕ ПРИЛОЖЕНИЯ

 Приложение позволяет передавать информацию об Автомобиле на Смартфон Пользователя, обеспечивая работу следующих функций:

 3.1    Для совместимых Смартфонов на платформе iOS 8 или более поздней версии и на платформе Android 4 или более поздней версии

 

 Для передачи вышеупомянутых данных требуется синхронизировать Смартфон Пользователя с Автомобилем через Bluetooth или посредством сервиса Connect Pack, если Пользователь предварительно оформил подписку на этот сервис.

 

 Функция «Определение местонахождения Автомобиля» работает, только если Приложение установлено и запущено, а Смартфон подключен посредством режима Bluetooth или сервиса Connect Pack, если Пользователь предварительно оформил подписку на этот контракт.

Для Автомобилей, не оснащенных сенсорным экраном, Пользователь может самостоятельно сохранять координаты GPS местонахождения со Смартфона, чтобы зафиксировать местонахождение своего Автомобиля в конце поездки. Для этого ему необходимо выбрать функцию «Сохранить мое местонахождение» в Приложении.

 

Использование сторонних приложений осуществляется Пользователем самостоятельно на свое усмотрение, Компания не несет ответственности за корректность работы и безопасность указанных сторонних приложений.

 

 Функция «Завершить маршрут» работает только в том случае, если Приложение установлено и запущено, а Смартфон подключен в режиме Bluetooth. Кроме того, эта функция доступна, только если Автомобиль оборудован сенсорным дисплеем.

 

Эти уведомления носят информационный характер. Их появление не освобождает Пользователя Автомобиля от следующих обязанностей:

 В случае появления информационных сообщений Пользователю рекомендовано действовать в соответствии с предписаниями сервисной книжки и обратиться в дилерский центр.

 

 Кроме того, находясь на странице с контактной информацией дилера, Пользователь может отправить координаты GPS дилера в навигационное приложение своего Смартфона для постоения маршрута к нему или позвонить дилеру, если доступен номер телефона.

 Пользователь также может фильтровать результаты поиска в соответствии с услугами, предлагаемыми дилерами.

 

Программа помощи на дорогах Citroen Assistance – организация быстрой помощи владельцам обездвиженных автомобилей Citroen, предоставляется круглосуточно, 365 дней в году и включает в себя:

Прочие условия и порядок см. на http://www.citroen.ru/service/citroen-assistance-24/

 

 

 В зависимости от потребности, Пользователь выбирает операцию (операции) по своему желанию. Смета (с перечнем выбранных операций и их стоимостью) доступна Пользователю в Приложении на вкладке «Техническое обслуживание»). Смета носит информационный характер, не является офертой, точную стоимость работ необходимо уточнять у выбранного официального дилера.

 

 

 

 В зависимости от указанных параметров будет рассчитана новая приблизительная стоимость технических обслуживаний. Пользователь может в любой момент изменить дату или пробег или аннулировать свою запись. Нажав на вкладку «Техническое обслуживание» Приложения, Пользователь может ознакомиться с приблизительной датой технического осмотра Автомобиля, произведенного или предстоящего. Подробное описание предстоящих операций для каждого технического осмотра носит информационный характер. Оно основано на теоретической дате (четыре года для первого осмотра, затем каждые два года). У Пользователя будет возможность указать выполненный технический осмотр, уточнив дату и пробег. Пользователь также сможет ввести стоимость указанного технического осмотра и оставить комментарий об услуге технического осмотра, оказанной дилером. В зависимости от указанных параметров будет рассчитана новая приблизительная стоимость технических обслуживаний (не указанных).

  

 Если в распоряжении Пользователя имеется подключаемый сервис с GPS и с навигацией, в маршруте будет указан адрес отправления и прибытия, а также карта, на которой будут отмечены точка отправления и точка прибытия. Пользователь имеет возможность разбить выполненные маршруты на категории (работа, досуг и т. д.). Он может создавать и добавлять категории, включать их или отключать и задавать их в качестве маршрутов. Пользователь выводит свои маршруты на экран в виде списка и может фильтровать их в соответствии с периодом или выбирать период.

Каждый раз при появлении в Приложении нового маршрута, полученного от Автомобиля, подсоединенного в режиме Bluetooth, Пользователю отправляется уведомление, которое позволяет ему убедиться, что передача данных о распоряжении Автомобилем в Приложение была произведена.

 

 

  

 

 

 

 

 

 

 

 

Выбор единиц измерения. Пользователь имеет возможность изменить единицы измерения расстояния, стоимости, расхода в разделе «Настройки» Приложения.

 

Выбор страны/языка. Пользователь может выбрать страну/язык, доступные в Приложении, на домашней странице при регистрации/входе.

 

Сторонние приложения. Доступ и использование сторонних приложений регулируются условиями Пользовательского соглашения, которые Пользователь должен прочитать и принять при их загрузке. Вход и доступ к этим приложениям предполагают полное и безоговорочное принятие Пользователем положений упомянутых условий. В любом случае компания Automobiles Citroën не несет ответственности за содержимое, безопасность и работоспособность сторонних приложений.

 

3.2    Для Смартфонов на платформе Android 4 или более поздней версии

 Некоторые из этих приложений технически совместимы с функцией Mirror Screen(1). Если Пользователь желает их загрузить, ему достаточно нажать на пиктограмму приложения, чтобы перейти в Google Play для его загрузки.

  (1) В зависимости от версии функция Mirror Screen доступна в качестве опции или входит в серийную комплектацию. Функция Mirror Screen позволяет выводить на сенсорный экран Автомобиля часть приложений со Смартфона Пользователя, при условии, что Смартфон совместим с этой функцией. Функционируют только сертифицированные приложения MirrorLink™ (во время остановки и в пути, в зависимости от ситуации). Тем не менее, некоторыми из упомянутых приложений за рулем пользоваться запрещено. Некоторые типы контента, доступного бесплатно на Смартфоне, требуют платной подписки на сертифицированное приложение MirrorLink™. Функция Mirror Screen действует посредством технологии MirrorLink™ для телефонов на платформе Android, совместимых с MirrorLink™, при условии наличия телефонного подключения с доступом в Интернет. Компания Automobiles Citroën не несет ответственности ни за контент Смартфонов, ни за возможное влияние обновления их программного обеспечения на работу функции Mirror Screen.

 

 4° ПРАВО ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ

 Приложение предназначено для индивидуального информирования Пользователей. Запрещается коммерческое использование представленной в нем информации, в том числе частичное, без предварительного письменного согласия компании Automobiles Citroën.

Компания Automobiles Citroën и ее поставщики являются единственными обладателями прав интеллектуальной собственности, связанных с Приложением.

Компания Automobiles Citroën уведомляет Пользователей, что многочисленные компоненты Приложения:

Защищенные таким образом компоненты являются собственностью компании Automobiles Citroën, ее филиалов и/или третьих лиц, получивших от Automobiles Citroën разрешение на их использование.

Поэтому любое воспроизведение, представление, использование, адаптация, изменение, включение, перевод, выпуск в продажу, полностью или частично, независимо от процедуры, формы и средства передачи (бумажное, цифровое и т. д.), Приложения полностью или его части запрещены без предварительного письменного разрешения компании Automobiles Citroën, за исключением оговорок, приведенных в статьях XI.189 – XI.193 Кодекса экономического права, под угрозой преследования за правонарушение, связанное с нарушением авторских прав и/или подделкой дизайна и промышленных образцов и/или торгового знака, наказываемое лишением свободы на срок от 1 (одного) года до 5 (пяти) лет и штрафом в размере от 500 (пятисот) до 100 000 (ста тысяч) евро или одним из этих наказаний.

 

5° ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

 Чтобы обеспечить работу функций, описанных в статье 3, Автомобиль собирает и передает в Приложение различные сведения, касающиеся Автомобиля и его использования: уведомления, связанные с использованием и/или техническим обслуживанием Автомобиля, такие как указанные выше, последние координаты GPS местонахождения Автомобиля с указанием времени, а также координаты GPS окончательного места назначения Пользователя, которые фиксируются бортовой системой навигации, и дата завершения маршрута. Принимая настоящие условия Пользовательского Соглашения, Пользователь соглашается с тем, что эти данные будут собираться и передаваться в Приложение.

Пользователь уведомлен, что вышеуказанные данные, передаваемые через Приложение, собираются компанией ООО «ПЕЖО СИТРОЕН РУС» и могут использоваться ею, ее филиалами, ее торговой сетью, любой компанией, оказывающей услуги компании ООО «ПЕЖО СИТРОЕН РУС» и/или любой компании, принадлежащей к той же Группе, что и ООО «ПЕЖО СИТРОЕН РУС», в целях отправки коммерческих предложений, анкетирования и исследования.

Пользователь уведомлен, что использование Приложения требует сбора данных геолокации. Тем не менее, Пользователь может в любой момент отключить устройство геолокации своего Смартфона и/или удалить историю из своего Приложения. Пользователь уведомлен и согласен, что в том случае, если устройство геолокации его Смартфона будет отключено, функции «Определение местонахождения Автомобиля» и «Завершить маршрут», описанные в статье 3, будут недоступны.

Пользователь обязуется, под свою собственную ответственность, информировать любое лицо, использующее Автомобиль или садящееся в Автомобиль, о сборе данных геолокации.

 Принимая Пользовательское Соглашение, Пользователь даёт свое согласие компании Automobiles Citroen на хранение и обработку любым способом, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, изменение, передачу и осуществление любых действий в отношении информации, относящейся к его персональным данным, указанным при регистрации, использовании Приложения или введенных в автоматизированные системы автомобиля (далее «персональные данные»), в том числе на трансграничную передачу персональных данных на территории иностранных государств, являющихся сторонами Конвенции Совета Европы о защите физических лиц при автоматизированной обработке персональных данных, и иных иностранных государств, обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных. Пользователь предоставляет согласие на передачу указанных персональных данных и осуществление аналогичных действий в компанию ООО "ПЕЖО СИТРОЕН РУС" (ИНН: 7701534807) и иным компаниям группы Peugeot Citroen (Groupe PSA), в том числе ООО «Пежо Ситроен Лизинг», ООО «Банк ПСА Финанс РУС» , а также любым иным компаниям, с которыми Automobiles Citroen или ООО "ПЕЖО СИТРОЕН РУС" по собственному усмотрению заключило/заключит соответствующие договоры, для следующих целей:

 Согласие на обработку персональных данных в соответствии с указанными выше условиями предоставляются Пользователем на 10 (десять) лет. Клиент уведомлен и согласен с тем, что указанное согласие может быть отозвано путем направления в письменной форме уведомления Automobiles Citroen и/или ООО "ПЕЖО СИТРОЕН РУС" заказным почтовым отправлением с описью вложения, либо вручную лично под роспись уполномоченному представителю получателя. В случае получения соответствующей стороной заявления персональные данные подлежат уничтожению в установленном законодательством РФ порядке без дополнительного уведомления об уничтожении.

  

6° БЕЗОПАСНОСТЬ

 Из соображений безопасности рекомендуется использовать Приложение во время остановки Автомобиля.

Передача данных осуществляется в момент разрыва связи с Автомобилем.

Пользователь обязуется при использовании Приложения не выполнять никаких действий, способных повлечь заражение вирусом или вызвать информационные и функциональные неполадки и неполадки любого характера, которые могут повлиять на функционирование Приложения или любого сервера или сервиса, доступного посредством Приложения.

Использование Пользователем Приложения или любого сервера или сервиса, доступного посредством Приложения, должно осуществляться с соблюдением требований действующего законодательства, а также прав третьих лиц, и не должно наносить ущерб имиджу компании Automobiles Citroën в любом виде и в любой форме.

 

7° ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

 Пользователь использует Приложение под свою полную ответственность. Компания Automobiles Citroën, ее представители и ее филиалы не несут ответственности за прямой или косвенный ущерб, в частности, материальный ущерб, потерю данных или программы, финансовый ущерб, вследствие использования Приложения или других приложений, установленных на Смартфоне Пользователя.

Пользователь несет ответственность за использование Приложения и берет на себя полную ответственность за любое возможное нарушение прав третьих лиц, и в частности, в том числе, за любое посягательство на свободы или конфиденциальность вследствие использования Приложения им самим или другими пользователями Автомобиля.

Компания Automobiles Citroën не несет ответственности в случае использования, противоречащего применимому законодательству, неправильного или недобросовестного использования Пользователем или третьими лицами Приложения или сведений, полученных с помощью Приложения.

Также компания Automobiles Citroën не может быть привлечена к ответственности в случае перебоев в сетях связи, обеспечивающих доступ к Приложению, полной или частичной недоступности Приложения по вине, в частности, оператора связи, в случае ошибки при передаче или проблем, связанных с безопасностью передачи, в случае неисправности Смартфона или телефонной линии Пользователя.

 

8° ПРИОСТАНОВЛЕНИЕ ИЛИ ПРЕКРАЩЕНИЕ ДОСТУПА К ПРИЛОЖЕНИЮ

 Компания Automobiles Citroën может в любой момент приостановить, временно или насовсем, доступ к Приложению в случае нарушения Общих условий использования Пользователем, наряду с остальными правами и действиями в пользу Automobiles Citroën, технических проблем, связанных с инфраструктурой, созданной для функционирования Приложения, или технического обслуживания Приложения.

 

9° ОБНОВЛЕНИЕ УСЛОВИЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОГО СОГЛАШЕНИЯ

Компания Automobiles Citroën оставляет за собой право вносить изменения и/или обновлять настоящие Условия Пользовательского соглашения и может вносить изменения в Приложение.

Доступ к этим изменениям может, в некоторых случаях, потребовать прямого принятия новой версии Пользовательского Соглашения.

 

10° ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО

Общие условия использования регулируются французским законодательством.

В случае спора, связанного с толкованием или исполнением настоящих Общих условий использования, выбор компетентного судебного органа осуществляется в соответствии с законодательством Франции.